補償について

補償について

修理品に不慮の事故が発生した場合、原則として修理対応とさせていただきます。修理対応が出来ない場合、その商品の購入時の価格ではなく、現在市販されている同等品の価格を基準として、その補償価格は上限を10万円までとします。

【修理・オーバーホール】
※ご配送での受付の場合、当店では時計到着時に外装の傷・変色・外装からの内 部不良等をチェックしメールにてご報告致します。
その際、外装の傷・変色・外装からの内部不良等が送る前と違う、破損が大きく なった等のクレームはお引き受け致しかねます。
また、ご返送時、商品を確認して頂きチェック箇所以外に傷・破損・変化等ございましても、当社にて責任を負う事も出来ません。
当社では作業工程中にキズ等が入らない様に万全の注意を払い作業を行っていま す。

ご配送の場合、配送中の事故等による品物の紛失・損傷・破損につきましても当社にて責任を負う事が出来ませんのでご了承下さい。(運送会社等に対する問い合わせ等に付いては誠意を持ってご協力致します。)
又、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する事があります。
これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害につい て、いかなる責任も負いません。

※お預かりの際に外装の傷・状態をチェック致しますが完全に全てをチェツクで きるという訳ではございません。
チェツクが洩れてしまう場合もございますが、その場合明らかに新しく付いてしまっていると思われる大きな傷以外の保証は致しかねます。
また、作業するにあたり、傷が全くつかないということもございません。

細かく傷等を気にされる方につきましてはあらかじめメーカーへお持込下さい。

※お送り頂いた時計、お預かりした時計内部に水が入っている場合、水滴等で針 ・文字盤・風防の状態確認が取れない場合がございます。
その為お見積り後の返却、作業後の返却の際に、針・文字盤・風防につきましては傷・腐食・劣化・変色・汚れ・サビ等の保証は一切ございません。
そちらに関してのいかなるクレームにもお受けする事が出来ません。
又、作業後に文字盤・針の水滴の跡が消えない場合がございます。
そちらを修復することはできませんのでご了承下さい。

※当店がメーカー品でないと判断した場合に、修理をお断りさせて頂く場合がございます。
(返送送料はお客様負担) その際のクレームは一切お受け出来ません。